La Poste Espace Clients Pro

"La seule entreprise que je connais qui ferme a 10h30 le matin et ouvre a 14h15. Je travaille de 8h a 12h et de 14h a 18h. Je ne peux pas y aller... Tout est fait pour ne pas avoir à accueillir des clients. Tous les transporteurs qui livrent chez moi m'appellent quand je suis absent pour trouver une solution. Laposte jamais. Le colis se retrouve maintenant séquestré 2 jours avant de faire les 500 mètres qui le séparent du bureau de poste en ville... Le bureau de poste en ville ne peut pas appeler le centre de tri car personne ne répond. C'est catastrophique..."

"1 passage éprouvant...."

"Mon expérience ? Avec cette dame odieuse! Pas de bonjour avec un visage fermé. Très mauvais accueil. Cette dame ne devrait plus exercer au contact de client mais fermé dans un bureau toute la journée. Sans collègue bien sûr. Vivement la retraite Mme Graz..... J'ai bien sûr écrit a son directeur ( ce qui ne met jamais arrivé) car je n'ai jamais été reçu comme cela de ma vie. Je n'ai ni été méchante ni manqué de respect. Bien au contraire. Alors j'estime que lorsque l'ont a des clients qui vous respectent il faudrait faire de même. J'espère que la date de la retraite approche. Cordialement"

"Personne irrespectueuse a l'accueil qui vous dit que votre recommandé et dans une autre ville mais en faite il est bien a Paray le monial juste pour pas ce lever de sa chaise et être tranquille cela est inadmissible!!!!! Elle devrait ce reconnaitre"

"L'incompétence des facteurs qui devrais retourner au CP pour apprendre à lire les adresses correctement pour livrer les colis au bon destinataire."

"Dommage qu’on puisse pas mettre zéro étoile !!! Personne très désagréable, hautaine, et irrespectueuse. Obligé de faire 60 km pour récupérer un colissimo qui n’a pas été livré suite à leur incompétence, ce dernier devais être au centre de tri, et ne l’était plus car ils ont pas respecté les consigne laissée par leur responsable. Cette personne est incompétente, qui plus ai essayé de nous humilier devant les autres clients, c’est pas la première fois que des clients se plaignent de cette dernière. D’après elle colissimo n’appartient pas à laposte. Dans tout les cas, cette fois est la fois de trop, je vais contacté son responsable pour faire une réclamation!"

"Dommage d’être obligée de mettre une étoile. J’ai été ce matin chercher un recommandé à cette adresse ! Et la dame me dit que mon recommandé est en ville (alors que l’avis est bien à cette adresse)… et en dernière parole j ai le droit à un « je peux rien y faire si vous venez pas à la bonne poste » … entre les horaires limites et leur incompétence la poste ferait mieux de fermer ce guichet!"

"Les seul commentaire positif sont soit des employés soit de bot. Franchement un passage la bas et vous allez détester la poste à coup sûre..."

"J'ai déménagé dernièrement mon changement d'adresse a été fait et payée pour un an, je suis très déçu car en ce moment mon courrier arrive à mon ancienne adresse alors qu'il y a 3 mois, donc payé pour rien. Voulez vous faire suivre comme convenu. Merci."

"Un enfer cet agence entre les fermetures exceptionnelles les horaires qui ne sont pas à jour bref c’est un enfer vraiment et on s’étonne de faire fonctionner d’autres prestataires mais désolé mais cela ne donne pas envie"

"Le site n'est pas à jour pour les horaires. Le samedi matin la poste ouvre à 9h et non 8h30."

"Quand vous livrez, appuyer sur la sonnette du domicile pour signaler votre présence plutôt d’apprendre par mail qu’une tentative de passage a été faite sans succès,…le portier de la maison enregistre ce qui se passe et je confirme que la sonnette n’a pas été utilisée !!!"

"Accueil sympathique et rapide , pratique pour se garer également"

"Le guichet de retrait des colis est très fréquemment fermé de manière exceptionnelle au public, durant les heures d'ouverture déjà très réduites. Les clients mécontents et nombreux finissent tous en colère au bureau de poste du centre ville, qui ne comprend lui même pas ces fermetures inopinées et n'a pas bien sûr accès aux colis stockés rue Lathuilière."